Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu ozdobsi.sk.

Predávajúci

• Názov: Ozdobsi.sk
• Sídlo: Pod Dúbravou 68/2, 010 01 Žilinská Lehota, Žilina
• IČO: 40135489
• DIČ: 1045878240
• E-mail: dntichy@gmail.com

Predávajúci nie je platcom DPH.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom vyplnenia objednávkového formulára na stránke ozdobsi.sk. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim. Potvrdenie objednávky je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho.

3. Cena tovaru a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné vrátane všetkých daní. Predávajúci nie je platcom DPH. K cene tovaru sa pripočíta cena za dopravu podľa zvoleného spôsobu doručenia.

Kupujúci môže uhradiť cenu za tovar nasledovnými spôsobmi:

• Platba kartou online (Stripe)
• Bankový prevod na účet predávajúceho

4. Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu v čo najkratšom čase, zvyčajne do 3–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky (pri platbe kartou) alebo od pripísania platby na účet (pri bankovom prevode).

Tovar je doručovaný prostredníctvom:

• Packeta – výdajné miesto alebo kuriér
• Slovenská pošta
• GLS kuriér

Doprava je zadarmo pri objednávkach nad 50,00 €.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z.

Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý, v pôvodnom obale. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru. Predávajúci vráti kupujúcemu uhradenú sumu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

Odstúpenie od zmluvy kupujúci oznámi e-mailom na adresu dntichy@gmail.com.

6. Reklamačný poriadok

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v zmysle platných predpisov Občianskeho zákonníka. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.

Reklamáciu je potrebné uplatniť e-mailom na dntichy@gmail.com s uvedením čísla objednávky, popisu vady a priložením fotografie.

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke ozdobsi.sk. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmena VOP je účinná dňom ich zverejnenia.

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.

Kupujúci má právo obrátiť sa na platformu riešenia sporov online (RSO) na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.